Hablar de nicho azul en negocios B2B es identificar un segmento con una necesidad particular y enfocar tus esfuerzos en vender esa solución específica.
Hay un libro llamado “the blue ocean” (el océano azul) que habla de encontrar ese lugar donde no tienes competencia. A diferencia del “mar rojo” que está teñido de ese color por todos los peces que están compitiendo entre sí por la comida.
Y dentro de una estrategia, la definición de nichos es el primer paso para luego pensar luego en tu Promesa, tus Diferenciales y tu Garantía.
Así que en este artículo te contaremos cómo evaluar nichos, cómo identificar los “azules” y la manera de penetrar en el mercado para expandir tu negocio B2B.
¿Qué es un nicho azul?
Un nicho azul consiste en atender las necesidades específicas de un mercado poco poco competido..
Los nichos azules podrían incluir mercados emergentes o nichos de mercado especializados que aún no han sido atendidos de manera adecuada por los competidores.
Identificar y trabajar por ocupar esos espacios de baja presión competitiva trae aparejado un crecimiento exponencial,, altos márgenes de beneficios y reconocimiento de marca.
Pasos para encontrar oportunidades de negocio en nichos de mercado
En esta sección contamos paso a paso como identificar un nicho azul, delimitarlo y penetrarlo de forma eficiente para lograr el crecimiento que tu negocio B2B está buscando.
1. Investigación de mercado
Al buscar un nicho azul, es importante realizar preguntas específicas al mercado para comprender mejor las necesidades y deseos de los clientes potenciales.
Algunos interrogantes que en Bloop nos hacemos para guiar la investigación y análisis son:
En relación con la competencia:
1. ¿Cuáles son las empresas involucradas en la industria de productos o servicios, iguales o similares al tuyo?
2. ¿Hay algún segmento que el mercado no esté atendiendo?
3. ¿Qué necesidades o problemas no están resolviendo?
4. ¿Dónde están concentrados los esfuerzos de los competidores y qué áreas han dejado vacías?
En relación con la audiencia:
5. ¿Cuáles son los principales desafíos o frustraciones que enfrentan los consumidores al querer adquirir el producto o servicio?
6. ¿Qué tan satisfechos están con las opciones actuales que ofrece el mercado en términos de calidad, precio, servicio al cliente, etc.?
7. ¿El consumidor estaría dispuesto a pagar un precio más alto por un producto/servicio que satisfaga sus necesidades de manera más efectiva o que ofrezca características adicionales?
En relación con el producto:
8. ¿Qué características o funciones podría tener el producto o servicio y que, actualmente, no está disponible en el mercado?
9. ¿Cuáles son las características más importantes que el cliente toma en cuenta a la hora de elegir un producto de esa categoría?
10. ¿Qué canales de distribución o métodos de entrega son más convenientes?
Para recopilar la información de internet como motores de búsqueda y redes sociales, pero más importante son encuestas o entrevistas a tus propios clientes y prospectos.
En muchos casos, las empresas no tienen el tiempo, las herramientas ni los métodos para realizar una investigación por su cuenta.
Por eso en Bloop ofrecemos el servicio de investigación para cambio de nicho o identificación de nuevos nichos.
También contamos con un plan one shot para empresas que recién comienzan. Una vez obtenido los datos del mercado, continuamos trabajando con el cliente junto al equipo de marketing.
2. Delimitación del nicho
Uno vez identificado aquellas soluciones que el mercado no está atendiendo, deberás delimitar el nicho. Es decir, expresar claramente tu propuesta de valor única, a quién vendes y cómo lo harás.
Propuesta de valor única
Debes especificar la característica distintiva que diferencia tu producto o servicio a los demás del mercado y por qué resuelve una necesidad poco explorada.
Puedes hacer una comparación con las propuestas de valor que juntaste de tus competidores, y de esa forma confirmar que tu propuesta sea efectivamente distinta.
Spoiler: la mayoría de las propuestas de valor de las marcas suelen percibirse iguales a su competencia… te recomendamos realmente hacer este ejercicio para que tu marca no sea simplemente “más ruido” en un océano rojo…
Segmentación precisa
La segmentación precisa implica dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos de consumidores que comparten características, necesidades o comportamientos similares.
Más adelante, esta división te permitirá dirigir los esfuerzos de marketing de manera más personalizada, adaptando los mensajes, productos y estrategias a las necesidades específicas de cada segmento.
Por ejemplo en la industria de eCommerce, un segmento podrían ser las empresas de moda, hogar o electrónica; otro podría ser si tienen equipo de marketing o no; o el tipo de plataforma de su eCommerce; o la cantidad de pedidos a mes… como verás, hay muchas formas de subdividir para ver qué segmento para testear tu propuesta 😉👌🏼
Refinamiento de la audiencia
Finalmente, se afina la segmentación para identificar el grupo más receptivo a tu propuesta de valor única.
Esto implica comprender en detalle sus características demográficas, psicográficas y de consumo, con el fin de concentrar recursos en aquellas personas con mayor probabilidad de convertirse en cliente.
3. Estrategias de penetración
Este último paso requiere definir un objetivo, un plan de acción con fechas y resultados, y las métricas con las que medirás el avance de dichas acciones.
En Bloop contamos con un equipo especializado para llevar adelante estrategia completas en negocios B2B
Agenda una reunión con nuestro equipo y recibe una consultoría gratis para definir los próximos pasos de tu estrategia 😉👍🏼
Conclusiones
Identificar un nicho azul es la oportunidad que necesita tu negocio B2B para expandir su mercado y potenciar las ventas y rentabilidad.
El método Bloop para encontrar nuevas oportunidades de negocio son:
1. Investigación del mercado para identificar necesidades descuidadas
2. Delimitar el nicho con una propuesta de valor única
3. Trabajar el marketing digital para insertar el producto al nicho
Si estás buscando oportunidades de crecimiento para tu negocio B2B, en Bloop podemos acompañarte para que el proceso de identificación, delimitación y penetración del nicho sea exitoso.