Caso de Éxito

Santa Bohemia

Superando las expectativas de un ecommerce

Santa Bohemia es una empresa nacional que se dedica a la venta minorista y mayorista de indumentaria femenina e infantil. En febrero del 2021, llegaron a Bloop con la necesidad de posicionar su marca con mayor fuerza en el mercado de indumentaria y con la búsqueda de un equipo dispuesto a abarcar las exigencias que su ecommerce requería.

Logo Santa Bohemia

¿Cómo fortalecimos el posicionamiento de la marca en el mercado de indumentaria?


Solución

En un principio, planteamos un plan de medios orientado a trabajar en el reconocimiento y fortalecimiento de la marca para posteriormente enfocarnos en las ventas. En esta planificación, nos concentramos en trabajar las distintas etapas del Embudo de Ventas, llevando un mensaje específico para cada público a través de distintos objetivos de campaña.

En este sentido, tuvimos en cuenta la pauta en Facebook, Instagram, Google Ads y Email Marketing, a través de las siguientes cuestiones:

  • Icono Branding

    Lo primero fue implementar las herramientas de medición correspondientes para obtener métricas relevantes que nos permitan optimizar y comparar resultados.

  • Icono Embudo

    Implementamos campañas de Reconocimiento, Consideración y Conversión para poder llegar al usuario en todas las instancias del embudo de ventas.

  • Icono Tienda

    Tanto en Google como en Facebook, trabajamos en una campaña de tráfico al local, para que tanto compradores anteriores como potenciales se acerquen a la tienda y puedan comprar los productos.

  • Icono Transformación

    Armamos una auditoría de rendimiento del sitio web con insights y sugerencias para mejorar la experiencia de compra y maximizar resultados.

Experimentos basados en mejora continua:

Planes de medios: pensados de forma particular y diferente mes a mes, comprendiendo los distintos objetivos de la marca y planificando los eventos destacables a aprovechar para este rubro, proyectándolos a lo largo del año.

Segmentaciones: Experimentamos constantemente con nuevas segmentaciones en paralelo con aquellas que sabemos que nos acercan buenos resultados y rendimientos.

Creatividades y Ubicaciones: dividimos los anuncios según su performance, aprendiendo también de los contenidos orgánicos, para usarlos según los distintos objetivos que tenemos (tráfico y/o conversión).

Resultados

Se logró incrementar el reconocimiento de marca dentro del mercado de indumentaria femenina en Argentinas, apoyando incluso el lanzamiento de la categoría infantil como nueva unidad de negocio.

icono resultados
+865%

Aumento de tráfico en la palabra "santa bohemia" en Google:
Febrero 2021: 185 usuarios
Mayo 2022: 1.785 usuarios
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+355%

Aumento de transacciones por tráfico directo:
Febrero 2021: 27 transacciones
Mayo 2022: 123 transacciones
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+227%

Aumento de facturación
(Incremento de 27.000 a +100.000 ingresantes del ecomerce).
ROAS Santa Bohemia

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Destacamos de trabajar con Santa Bohemia:

El trabajo en conjunto con el cliente, quien siempre estuvo a disposición para proveernos todo lo necesario para un trabajo óptimo del equipo de Bloop. A partir de la buena relación y la confianza que se mantiene, logramos desarrollar una visión que nos sirve de guía para cumplir los objetivos.

grafico proyectando