Grill West Store es uno de los clientes más atiguos de la agencia, conocidos por sus productos de parrillas, insumos y accesorios para Parrillas en suelo argentino. A finales de 2021 abrieron un nuevo local en Estados Unidos estrenando una nueva unidad de negocio en el mercado internacional y apostaron nuevamente en trabajar esta nueva etapa con nosotros.
Desde Bloop los acompañamos desde cero en el armado de una nueva estrategia de marketing digital direccionando toda la comunicación al nuevo mercado americano con el foco en validación, reconocimiento de marca y en el incremento de rentabilidad de la tienda física en Weston, Florida.
Para acompañar a Grill West USA en lograr sus objetivos, planteamos un plan de medios que contemple pauta digital tanto en Instagram, Facebook y Google Ads, teniendo en cuenta los siguientes puntos:
Audiencias: Públicos específicos para cada cada momento de comunicación basados en productos a promocionar y compras online.
Campaña de tráfico al local: Para que las personas cerca de la tienda física vayan a la misma y tengan la experiencia de conocer los productos en el punto de venta.
Diagnóstico: Análisis con oportunidades de mejora en la experiencia de tienda online y redes sociales para resaltar el diferencial de sus productos y la marca de manera institucional.
Se logró aumentar el conocimiento de la marca en Estados Unidos en la venta de parrillas argentinas, fogoneros, kamados, accesorios para los asados y afines.
A nivel facturación viene creciendo de manera exponencial. La inversión mes a mes crece, y los ingresos obtenidos acompañan dicho crecimiento.
El ROAS en los últimos meses fue el siguiente:
Mientras la inversión creció un 125%,
los ingresos de Marzo a Junio aumentaron en un 484%.
En las reuniones con el cliente, observábamos que desde Puerto Rico recibimos gran fuente de tráfico. En conjunto pensamos la idea de armar campañas específicamente dirigidas a esta zona geográfica.
De esta manera se logró tanto reconocimiento de marca en las ciudades más importantes de Puerto Rico, como nuevas ventas provenientes del país. En el período de Marzo 2022 a Junio 2022, el 14% de los usuarios en la web fueron provenientes de este país. En cuanto a las transacciones, el 6% de las mismas fueron usuarios en Puerto Rico.
Trabajamos en equipo de manera sinérgica, tenemos buena relación con el equipo de trabajo y compartimos una visión a la hora de tomar decisiones.