{"id":4970,"date":"2024-03-25T20:12:45","date_gmt":"2024-03-25T23:12:45","guid":{"rendered":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/?p=4970"},"modified":"2024-04-18T20:58:13","modified_gmt":"2024-04-18T23:58:13","slug":"crm-pipedrive-funciones-y-ventajas-de-tenerlo-en-tu-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/crm-pipedrive-funciones-y-ventajas-de-tenerlo-en-tu-empresa\/","title":{"rendered":"CRM Pipedrive: Funciones y ventajas de tenerlo en tu empresa"},"content":{"rendered":"\n<p>El <strong>CRM Pipedrive<\/strong> es una herramienta enfocada en el seguimiento de ventas eficaces a trav\u00e9s de la calificaci\u00f3n de prospectos, seguimiento y automatizaci\u00f3n de tareas que aceleran el cierre de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>Bloop<\/strong> somos partner de Pipedrive y lo aplicamos en clientes que necesitan dar vuelco en el sector comercial. Incluso nosotros como agencia lo usamos durante la cuarentena para generar cientos de prospectos y contamos el \u00e9xito en un <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CA3xOsaAK_Q\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">video en Instagram<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49Por eso mismo ya aprovechamos para hacerte un peque\u00f1o regalo con el siguiente link: \u2705 <a href=\"https:\/\/app.pipedrive.com\/affiliate\/pdp-bloop?utm_content=copy_text&amp;utm_medium=partners_program&amp;utm_source=Bloop&amp;utm_term=pdp-bloop\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">crear una cuenta con 1 mes gratis de la versi\u00f3n Pro<\/a>, para que puedas probar la herramienta si lo dese\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo te compartimos c\u00f3mo pod\u00e9s trabajar con un CRM, sus funciones y los beneficios de implementar Pipedrive como centro digital de ventas y gesti\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es CRM Pipedrive?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Pipedrive<\/strong> es un software de CRM (Customer Relationship Management), que en espa\u00f1ol se traduce como Gesti\u00f3n de Relaciones con el Cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para hacerlo f\u00e1cil, un CRM sirve a las empresas a gestionar las interacciones que tiene con los usuarios en sus plataformas digitales, ya sea sitio web, redes sociales, WhatsApp o landing.<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, Pipedrive, cuenta con diferentes herramientas que permite integrar los canales, recopilar datos, organizarlos y analizarlos para comprender mejor al cliente y brindar una mejor atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>A diferencia de otros CRM, ofrece un servicio de forma ilimitada y muy intuitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a eso, los <a href=\"https:\/\/bloop.agency\/blog\/mejores-agencias-de-marketing-digital-en-argentina\/\">equipos de marketing<\/a> pueden optimizar su estrategia y los vendedores priorizar sus tareas enfocados en resultados de crecimiento econ\u00f3mico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Caracter\u00edsticas del CRM Pipedrive<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El sistema <strong>CRM de Pipedrive<\/strong> se caracteriza por estar centrado en la <a href=\"https:\/\/bloop.agency\/blog\/como-vender-en-internet\/\">venta eficaz<\/a> y una alta adopci\u00f3n por los vendedores, debido a su dise\u00f1o y usabilidad muy intuitivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 dirigida a las peque\u00f1as y medianas empresas en todo el mundo que deseen cultivar relaciones personalizadas con sus clientes y desarrollar un sistema de crecimiento de ventas lo m\u00e1s efectivo posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas <strong>funciones que incluye el CRM Pipedrive<\/strong> son:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>1. Embudo de ventas visual<\/p>\n\n\n\n<p>2. Seguimiento de contactos y negociaciones<\/p>\n\n\n\n<p>3. Integraci\u00f3n con otras herramientas empresariales<\/p>\n\n\n\n<p>4. Informe de an\u00e1lisis y rendimiento de ventas<\/p>\n\n\n\n<p>5. Automatizaci\u00f3n de tareas y env\u00edo de emails<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00e1sicamente es como ponerle un \u201cturbo\u201d a tu equipo comercial. Varios de estos aspectos y c\u00f3mo pueden beneficiar a tu negocio, lo ampliamos en el pr\u00f3ximo t\u00edtulo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Beneficios de utilizar CRM Pipedrive<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En esta secci\u00f3n queremos contarte algunos beneficios de usar el <strong>CRM de Pipedrive<\/strong> y c\u00f3mo puede ayudar al crecimiento de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crecimiento de ventas<\/h3>\n\n\n\n<p>Un buen sistema de CRM puede impactar de forma positiva en las ventas de una empresa en tiempo r\u00e9cord.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, es com\u00fan que los equipos respondan a todo tipo de mensajes y solicitudes de presupuesto por igual, sin priorizar aquellos que tienen m\u00e1s oportunidad de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Un CRM permite permite generar un \u201cscoring\u201d de oportunidades seg\u00fan ciertas variables:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Calificaci\u00f3n de prospecto<\/p>\n\n\n\n<p>2. Valor de oportunidad<\/p>\n\n\n\n<p>3. Tasa de cierre<\/p>\n\n\n\n<p>5. Fecha estimada de cierre<\/p>\n\n\n\n<p>Como consecuencia, la tasa de \u00e9xito y cierra de venta aumenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Este fue en caso de McKeon Group, una empresa dedicada al desarrollo inmobiliario, servicios mec\u00e1nicos, el\u00e9ctricos y de mantenimiento, que usando la metodolog\u00eda de Pipedrive, en 4 a\u00f1os, aument\u00f3 sus ingresos un 184%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es como se ve un cuadro de oportunidades ordenadas por etapas en el embudo de ventas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"614\" src=\"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Screen_Capture_on_2020-03-03_at_11-25-10-1024x614.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-4981\" srcset=\"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Screen_Capture_on_2020-03-03_at_11-25-10-1024x614.gif 1024w, https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Screen_Capture_on_2020-03-03_at_11-25-10-300x180.gif 300w, https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Screen_Capture_on_2020-03-03_at_11-25-10-768x461.gif 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Productividad de gesti\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Cada vez m\u00e1s empresas usan automatizaciones para ahorrar tiempo en quehaceres repetitivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pipedrive lo sabe y ofrece funciones para aplicarlo en diversas operaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas <strong>tareas que pueden automatizarse<\/strong> con Pipedrive son:<\/p>\n\n\n\n<p>1. <strong>Ingreso de datos<\/strong>: para que tu equipo comercial no tenga que ingresarlos manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>2. <strong>Segmentaci\u00f3n de la audiencia<\/strong>: para identificar a los prospectos de mayor valor o impacto para el negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>3. <strong>Chatbots<\/strong>: para responder consultas de clientes en tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>4. <strong>Flujos de tareas<\/strong>: que reglas automatizadas disparan tareas seg\u00fan interacciones con los prospectos.<\/p>\n\n\n\n<p>5. <strong>Campa\u00f1as de email marketing<\/strong>: para tener una comunicaci\u00f3n frecuente y personalizada con cada prospecto, desde el email del equipo comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>6. <strong>Previsi\u00f3n de ingresos<\/strong>: reportes claros con visibilidad de la etapa de cada negocio, y proyecci\u00f3n de resultados para otras \u00e1reas como el equipo de operaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo esto ahorra horas de trabajo, aumentando la productividad de gesti\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un dato curioso que proporciona Pipedrive, revela que las personas que automatizan tareas tienen un 16% m\u00e1s de probabilidades de alcanzar sus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto se debe a que, al evitar hacer operaciones repetitivas, se agiliza las funciones de venta y acelera el tiempo de cierre de la negociaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/9k8lk0pQh6ek9E3GXnEJLdpV26tuOmnBP6jb5xuWC6nlSwDccgHTuEdjvUwQPSimkfBKWcW4R5AA1Hf550Y4y175_4uUxxvJ6wEzovDOljIOT0zHhEPj4Y5ND46y2CpufY_5lHLH9zXy.gif\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reporte de toda tu \u00e1rea comercial<\/h3>\n\n\n\n<p>\u201cLos datos son el petr\u00f3leo del SXXI\u201d por eso empresas como Amazon, Facebook, Tesla, son lo que son&#8230; pero un negocio como tambi\u00e9n puede usarlos a su favor.<\/p>\n\n\n\n<p>Un CRM permite generar datos de cada interacci\u00f3n de tu equipo comercial con tus prospectos, y por ejemplo medir:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Las oportunidades generadas<\/p>\n\n\n\n<p>2. La tasa de calificaci\u00f3n de tus contactos<\/p>\n\n\n\n<p>3. La cantidad de \u201creuniones 1\u201d y \u201creuniones 2\u201d de tus vendedores<\/p>\n\n\n\n<p>4. El tiempo que tarda tu equipo en contactar a cada prospecto<\/p>\n\n\n\n<p>5. La tasa de cierre de cada tipo de negocio<\/p>\n\n\n\n<p>6. El de tipo de negocio m\u00e1s rentable<\/p>\n\n\n\n<p>7. Las objeciones m\u00e1s comunes<\/p>\n\n\n\n<p>8. Las razones de p\u00e9rdida<\/p>\n\n\n\n<p>9. Entre muchas otras cosas m\u00e1s\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Tener visibilidad del proceso comercial permite tomar decisiones para mejorarlo: \u201clo que no se mide, no se puede mejorar\u201d. Ser\u00eda como jugar un partido de futbol sin un tablero que lleve el marcador, \u00bfqui\u00e9n va ganando? \u00bfqu\u00e9 deber\u00edamos hacer para dar vuelta el resultado?<\/p>\n\n\n\n<p>Con un solo clic puedes contar con reportes tuyos como de para tus vendedores, para que ellos solo se enfoquen en vender, y as\u00ed convertir a tu equipo comercial en un verdadero factor de crecimiento para tu empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mx8_lMyNdAQEKkVM44l8aN1cqN64LS3es44u4PBG5LLhRkg32f234q9LEIq6cmh2hLFOg2iGykJAY03FGpDYexYdlskZUGOKAFwFCkNi42Vcxf4pDJ1uoPcg4hp4uXS2RsjAofSEZJkJ.gif\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo podemos ayudarte desde Bloop<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nosotros acompa\u00f1amos a los clientes para potenciar sus equipos comerciales en 3 instancias:<\/p>\n\n\n\n<p>1. <strong>Reingenier\u00eda del proceso comercial<\/strong>: lideramos una sesi\u00f3n para entender el proceso actual de ventas, brindar buenas pr\u00e1cticas de la industria, y haciendo un brainstorming junto al cliente para personalizar el proceso para generar m\u00e1s resultados en su industria. Generamos un flujograma visual para que todos los vendedores entiendan c\u00f3mo se vende en esta empresa. Lo que permite generar un acuerdo con todo el equipo comercial, y que adem\u00e1s servir\u00e1 como referencia y onboarding para futuros vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>2. <strong>Automatizaci\u00f3n en la herramienta<\/strong>: usamos el cuadro dise\u00f1ado en la etapa anterior para nutrir la herramienta, subiendo los materiales y contenidos que usar\u00e1 el equipo comercial en cada etapa, para nutrir a los prospectos de forma automatizada. Por ejemplo subimos casos de estudio, testimonios de clientes, modelos de cotizaciones, emails de seguimiento, alertas de tareas, respuestas autom\u00e1ticas, reportes, etc. Todo para que el equipo comercial con solo 1 clic pueda disparar acciones que nutran al prospecto y lo acercan m\u00e1s al cierre.<\/p>\n\n\n\n<p>3. <strong>Capacitaci\u00f3n<\/strong>: finalmente hacemos una sesi\u00f3n para capacitar a todo el equipo de ventas para que puedan usar la herramienta f\u00e1cilmente y aprovechando cada configuraci\u00f3n realizada. Esta sesi\u00f3n queda grabada y podr\u00e1 servir para futuras capacitaciones de nuevos vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49Puedes descargar un ejemplo de un proceso comercial a trav\u00e9s de este link: <a href=\"https:\/\/hubs.ly\/Q02qwH810\">Ejemplo de Proceso Comercial<\/a>. Este es el primer paso para luego configurar el CRM y entrenar a tu equipo en base a ello.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49Y recuerda que con el siguiente link pod\u00e9s <a href=\"https:\/\/app.pipedrive.com\/affiliate\/pdp-bloop?utm_content=copy_text&amp;utm_medium=partners_program&amp;utm_source=Bloop&amp;utm_term=pdp-bloop\">crear una cuenta con 1 mes gratis de la versi\u00f3n Pro<\/a>, para que puedas probar la herramienta si lo dese\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>Bloop <\/strong>sabemos c\u00f3mo llevar Pipedrive a tu empresa, lo hemos usado durante muchos a\u00f1os, y lo recomendamos porque es una herramienta intuitiva que tiene una alta adopci\u00f3n por equipos comerciales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tenemos la capacidad de personalizar sus funciones, ense\u00f1ar al personal y mantener actualizado el ecosistema. Te aseguramos que tendr\u00e1 un impacto positivo en tu \u00e1rea comercial y, por lo tanto, el crecimiento de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u00bfTe gustar\u00eda que te ayudemos a implementar el CRM Pipedrive e impulsar tu equipo comercial?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/bloop.agency\/index.php#contacto\"><strong>S\u00cd, QUIERO CONTACTAR CON BLOOP<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce c\u00f3mo el CRM Pipedrive puede hacer crecer tu negocio con su sistema de seguimiento de prospectos y aceleramiento en el cierre de ventas.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4982,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[14,16],"class_list":["post-4970","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-marketing-digital","tag-ventas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4970","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4970"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4970\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4984,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4970\/revisions\/4984"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4982"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4970"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4970"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4970"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}