{"id":4436,"date":"2020-03-17T03:55:55","date_gmt":"2020-03-17T03:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/bloopdigital.com\/site\/?p=4436"},"modified":"2022-10-11T11:50:34","modified_gmt":"2022-10-11T14:50:34","slug":"manual-del-trabajo-remoto-como-lo-implementamos-en-la-agencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/manual-del-trabajo-remoto-como-lo-implementamos-en-la-agencia\/","title":{"rendered":"Manual del trabajo remoto: c\u00f3mo lo implementamos en la agencia"},"content":{"rendered":"<p>Debido a la pandemia desatada en las \u00faltimas semanas a nivel global, tomamos la dif\u00edcil decisi\u00f3n de comenzar a trabajar de forma remota, desde nuestros hogares.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --> <!-- divi:paragraph --><\/p>\n<p>Tenemos la suerte de que nuestro <strong>equipo de 12 personas<\/strong> ya viene gozando de 1 d\u00eda de trabajo a la semana desde su casa, pero es muy distinto cuando todos pasamos a esta situaci\u00f3n de forma permanente.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --> <!-- divi:paragraph --><\/p>\n<p>Es por eso que ayer tuvimos una reuni\u00f3n para ordenar este proyecto, y quiero compartirles los t\u00edtulos m\u00e1s importantes, porque creo que son la base que nos permitir\u00e1 adaptarnos a este nuevo desaf\u00edo.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --> <!-- divi:paragraph {\"fontSize\":\"large\"} --><\/p>\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Manual del trabajo remoto<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --> <!-- divi:paragraph {\"fontSize\":\"medium\"} --><\/p>\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Para todos los d\u00edas<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --> <!-- divi:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Manten siempre abiertas las herramientas de trabajo en equipo: Gmail, Task, Asana, Calendar, Slack<\/li>\n<li>Saluda por Slack cuando te conectes<\/li>\n<li>Ten tu anotador y post-its a mano\n<ul>\n<li><em>Lleva un diario de c\u00f3mo te sientes con el trabajo a distancia. Las cosas que te gustan y las que no, las cosas que te ayudan y las cosas que no te ayudan.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Revisa todos los d\u00edas tus tareas en Task y Asana.\n<ul>\n<li><em>Carga siempre tus tareas en Asana con fecha y responsable, para que luego puedas hacer un seguimiento con el resto del equipo.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Responde siempre a todos los mensajes.\n<ul>\n<li><em>Se debe terminar el d\u00eda sin emails o mensajes en slack sin responder, en el caso de que una tarea lleve m\u00e1s tiempo, responde diciendo cu\u00e1ndo podr\u00e1s resolverla, y agendate esa tarea en Asana.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --> <!-- divi:paragraph {\"fontSize\":\"medium\"} --><\/p>\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Procesos<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --> <!-- divi:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Habr\u00e1 al menos 1 call semanal de todo el equipo<\/li>\n<li>Habr\u00e1 al menos 1 call semanal entre supervisor-supervisado\n<ul>\n<li><em>Es responsabilidad de ambos tener esta reuni\u00f3n<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Tener al menos 1 interacci\u00f3n vez por semana con cada cliente<\/li>\n<li>Opcional: tener 1 reuni\u00f3n semanal interna presencial\n<ul>\n<li><em style=\"font-size: 20px;\">*Todas las reuniones deber\u00e1n tener los temas predefinidos, los cu\u00e1les ser\u00e1l le\u00eddos al comienzo de la reuni\u00f3n y estipulado el tiempo para llevarla adelante<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Completa los reportes de seguimiento para compartir la informaci\u00f3n con el resto del equipo<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --> <!-- divi:paragraph {\"fontSize\":\"medium\"} --><\/p>\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Trabaja m\u00e1s inteligentemente<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --> <!-- divi:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Asegurate de tener tus herramientas integradas:\n<ul>\n<li><em style=\"font-size: 20px;\">Asana for Gmail: <\/em><\/li>\n<li><em style=\"font-size: 20px;\"><a href=\"https:\/\/asana.com\/es\/apps\/google-gmail\">https:\/\/asana.com\/es\/apps\/google-gmail<\/a><\/em><em style=\"font-size: 20px;\">Asana + Slack: <a href=\"https:\/\/asa.na\/slack-app\">https:\/\/asa.na\/slack-app<\/a>\u00a0<\/em><\/li>\n<li><em style=\"font-size: 20px;\">Integra Slack con Calendar, Drive, Pipedrive, entre otros: <\/em><\/li>\n<li><em style=\"font-size: 20px;\"><a href=\"https:\/\/bloopdigital.slack.com\/apps\/manage?utm_source=in-prod&amp;utm_medium=inprod-apps_link-slack_menu-click\">https:\/\/bloopdigital.slack.com\/apps\/manage<\/a><\/em><em style=\"font-size: 20px;\">Crear un usuario de Google<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Comparte tu Google Calendar con el equipo<\/li>\n<li>Define 1 o 2 espacios de trabajo dentro de tu casa<\/li>\n<li>Levantate temprano para desayunar tranquilo antes del horario laboral. Vestite. Define tambi\u00e9n tu horario de almuerzo.<\/li>\n<li>Dej\u00e1 el celular lejos del alcance de tu mano, pero que puedas escuchar si suena una llamada.<\/li>\n<li>Realiza recreos de 5-10 minutos cada 1 hora para despejarte.<\/li>\n<li>Haz ejercicio dentro de tu casa.<\/li>\n<li>Llam\u00e1 y habl\u00e1 con amigos.<\/li>\n<li>Usa Gmail para escribir a los clientes, Slack para la comunicaci\u00f3n interna, y WhatsApp solo para cosas urgentes.<\/li>\n<li>Descargate aplicaciones en el celular si no siempre est\u00e1s cerca de la computadora, o quer\u00e9s asegurarte de que no se te escape nada.\n<ul>\n<li><em style=\"font-size: 20px;\">Gmail, Slack, Asana, Google Task, Pipedrive, Calendar, Google Ads, Facebook Ads, Analytics, Administrador de P\u00e1ginas de Facebook\u00a0<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Verifica la velocidad de internet en caso de que necesites: <a style=\"font-size: 20px;\" href=\"https:\/\/fast.com\/es\/#\">https:\/\/fast.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --> <!-- divi:paragraph --><\/p>\n<p>Esta situaci\u00f3n forzada, con el objetivo de cuidar la salud de nuestro equipo y poder brindar la misma calidad de servicio a nuestros clientes, nos servir\u00e1 de experimento. Estoy seguro que tendremos grandes aprendizajes, ya que si nos desempe\u00f1amos bien durante esta etapa, el equipo estar\u00e1 en buena posici\u00f3n para negociar futuros d\u00edas de Home-Office cuando la situaci\u00f3n vuelva a la normalidad.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --> <!-- divi:paragraph --><\/p>\n<p>Pienso volver a editar esta nota dentro de dos semanas, con la experiencia recolectada. Cualquier consejo, idea o comentario, lo recibiremos con los brazos abiertos, as\u00ed que no dejes de compartirlo.<\/p>\n<p><strong>EDICI\u00d3N: les comparto en <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1EFHpPGoM4SL8xn2DY7mbQ4SMO8pXYpM6Eu9FvdysMRs\/edit?usp=sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">este link<\/a> el manual que continuamos editando,\u00a0 partir del aprendizaje diario durante la cuarentena.<\/strong><!-- Simple Share Buttons Adder (6.3.6) simplesharebuttons.com --><\/p>\n<div class=\"ssba ssba-wrap\">\n<div style=\"text-align: left;\">\u00bfTe gust\u00f3 la nota? sumate a la revoluci\u00f3n digital, compartila en tu red social preferida.<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- .entry-content --><\/p>\n<div class=\"et_post_meta_wrapper\"><!-- You can start editing here. --><\/p>\n<h4><\/h4>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El manual de trabajo remoto que nos servir\u00e1 de base para adaptarnos al COVID-19<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4447,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[39,40,41,42,43],"class_list":["post-4436","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-cuarentena","tag-trabajo-a-distancia","tag-trabajo-digital","tag-trabajo-online","tag-trabajo-remoto"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4436","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4436"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4870,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4436\/revisions\/4870"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4436"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4436"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}