{"id":4040,"date":"2018-10-16T04:17:11","date_gmt":"2018-10-16T04:17:11","guid":{"rendered":"https:\/\/bloopdigital.com\/site\/?p=4040"},"modified":"2022-10-11T11:45:56","modified_gmt":"2022-10-11T14:45:56","slug":"que-es-lo-que-mickey-mouse-y-walt-disney-me-ensenaron-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/que-es-lo-que-mickey-mouse-y-walt-disney-me-ensenaron-de-marketing\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es lo que Mickey Mouse y Walt Disney me ense\u00f1aron de Marketing"},"content":{"rendered":"

Hace poco estuve en Orlando, y viv\u00ed la fant\u00e1stica experiencia de los parques de Disney (y de Universal Studios tambi\u00e9n). Y adem\u00e1s de subirme a todas las monta\u00f1as rusas y sacarme fotos con Mickey como si fuera un ni\u00f1o todav\u00eda, me maravill\u00f3 que todo ese \u00a8mundo m\u00e1gico\u00a8 fuera creado a partir de la incre\u00edble visi\u00f3n de una sola persona. Y no pude evitar pensar en las lecciones que se pueden aprender del fabuloso legado que nos dej\u00f3 Walt Dsiney y su rat\u00f3n, Mickey Mouse.<\/em><\/p>\n

La experiencia lo es todo<\/strong><\/h2>\n

No importa qu\u00e9 tipo de productos o servicios vendas, porque al final del d\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1s vendiendo experiencias. Pod\u00e9s vender rulemanes o un software para crear bitcoins, pero m\u00e1s all\u00e1 del servicio en s\u00ed que est\u00e1s brindando, vas a tener un mayor o menor impacto en tus clientes en base a la experiencia que tengan con tu marca. Por ejemplo, yo simplemente compr\u00e9 la entrada para el \u00a8Magic Kingdom\u00a8, para subirme a todos los juegos, pero termin\u00e9 descubriendo que tienen shows y desfiles que te sorprenden a lo largo de todo el d\u00eda, que hay adultos disfrazados o con sombreros con las orejas de Mickey, que incluso tienen baldosas en el parque con nombres de personas reales: todo est\u00e1 pensado para que tengas una experiencia incre\u00edble. Y vos pod\u00e9s hacer lo mismo con tu marca, ahora te cuento c\u00f3mo.<\/p>\n

El secreto est\u00e1 en los detalles<\/strong><\/h2>\n

De la misma forma que \u00a8nos creemos\u00a8 el mundo m\u00e1gico en cada juego de Disney, es que nosotros tenemos que ofrecer nuestros servicios. Te explico: antes de cada atracci\u00f3n, ten\u00e9s que ingresar al lugar y hacer cola hasta que toque tu turno. Durante ese momento, cada detalle est\u00e1 pensado para transportarte hacia el evento que vas a vivir despu\u00e9s. Cada decoraci\u00f3n, cada disfraz, cada interacci\u00f3n con la marca est\u00e1 creada para transportarte a ese mundo m\u00e1gico. Y ahora en tu caso, cada interacci\u00f3n de tu marca tiene que aprovechar su oportunidad: cuando vos hables con tus clientes, cuando les mandes un email, escribas en tus redes sociales, visiten tu local, o lean tu sitio web o tu blog, pens\u00e1 en la experiencia que quer\u00e9s que se lleven al final del d\u00eda. Si ten\u00e9s una visi\u00f3n clara de tu negocio, ejecut\u00e1 todos los detalles para transportar a tus consumidores hacia la experiencia que quer\u00e9s que sientan con tu marca. Esa sensaci\u00f3n que les dejes, har\u00e1 que te recuerden de una forma distinta, y los va a fidelizar.<\/p>\n

Todo comienza creyendo en algo m\u00e1gico<\/strong><\/h2>\n

A veces me pongo a pensar c\u00f3mo alcanzar resultados incre\u00edbles con mi equipo. Y la respuesta es que se empieza por creer, de forma conjunta, que esos resultados incre\u00edbles son posibles. Obviamente despu\u00e9s ten\u00e9s que ejecutar el trabajo, no alcanza solo con so\u00f1ar. Pero la cuesti\u00f3n es que deb\u00e9s creer que eso rid\u00edculamente incre\u00edble es posible. Porque si en vez de eso, solo te aten\u00e9s a pensar lo que es correcto, no vas a lograr resultados incre\u00edbles. Cuando pienses la experiencia de tu marca, pensala de una forma m\u00e1gica. \u00bfQu\u00e9 cosas incre\u00edbles te gustar\u00eda que tus clientes sientan? dale riendas sueltas a tu imaginaci\u00f3n, ac\u00e1 la regla es justamente pensar \u00a8afuera de la caja\u00a8.<\/p>\n

Cre\u00e1 algo tan incre\u00edble, que te trascienda<\/strong><\/h2>\n

Lo m\u00e1s sorprendente de todo este m\u00e1gico mundo del simp\u00e1tico rat\u00f3n de orejas grandes, es que su creador muri\u00f3 en 1966, y la magia sigue intacta. Y esto lo logr\u00f3 con una visi\u00f3n clara, valores bien definidos y una fuerte cultura de trabajo. As\u00ed que en tu caso, para lograr que tu marca te trascienda, ten\u00e9s que A) saber a d\u00f3nde quer\u00e9s ir (visi\u00f3n); B) ten\u00e9s que saber qu\u00e9 caminos te van a llevar hasta ah\u00ed (valores); y C) ten\u00e9s que desarrollar una colaboraci\u00f3n sin\u00e9rgica con tu equipo (cultura); de forma que ellos act\u00faen como tu marca lo har\u00eda, sin necesidad que te consulten. As\u00ed que empez\u00e1 a invertir tiempo y recursos en tu equipo, porque ellos son la clave para que escales resultados.<\/p>\n

Es probable que m\u00e1s adelante comparta algunas experiencias sobre c\u00f3mo transformar a tu equipo, en un equipo de alto rendimiento, en este momento estoy poniendo en pr\u00e1ctica algunas ideas internamente… Mientras tanto, sugiero que lleves a tu marca hacia donde dice mi amigo Buzz: hasta el infinito y m\u00e1s all\u00e1!\u00a0<\/em>\ud83d\ude4c<\/p>\n

Y de yapa, te comparto la foto que me saqu\u00e9 con Mickey <\/em>\ud83d\ude0d<\/p>\n

\u00bfTe gust\u00f3 la nota? sumate a la revoluci\u00f3n digital, compartila en tu red social preferida.<\/span><\/p>\n

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