{"id":1699,"date":"2022-07-06T18:02:47","date_gmt":"2022-07-06T21:02:47","guid":{"rendered":"https:\/\/bloopdigital.com\/site\/?p=1699"},"modified":"2022-08-16T16:14:23","modified_gmt":"2022-08-16T19:14:23","slug":"inteligencia-artificial-lo-nuevo-para-crear-anuncios-perfectos-en-tu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/inteligencia-artificial-lo-nuevo-para-crear-anuncios-perfectos-en-tu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Inteligencia Artificial: lo nuevo para crear anuncios “perfectos” en tu E-Commerce"},"content":{"rendered":"

En el ecommerce cada vez se le da m\u00e1s importancia al usuario. Cada vez se trata de enfocar las ventas a las necesidades y gustos del p\u00fablico. Para esto existe una herramienta que es letal a la hora de identificar lo que las personas est\u00e1n buscando: la Inteligencia Artificial.<\/p>\n

Seg\u00fan la p\u00e1gina web thinkwithgoogle.com la inteligencia artificial estudia c\u00f3mo lograr que las m\u00e1quinas sean inteligentes o capaces de resolver problemas de la misma forma en que lo har\u00eda una persona. Existe una subrama de la IA llamada Machine Learning, que se trata de crear programas capaces de generalizar comportamientos a partir de una informaci\u00f3n suministrada en forma de ejemplos. Es decir, se le muestra a la m\u00e1quina varios ejemplos hasta que eventualmente comienzan a aprender de ellos.<\/p>\n

\u00c9ste aprendizaje autom\u00e1tico tiene varias aplicaciones, como en motores de b\u00fasqueda, reconocimientos del habla y lenguaje escrito, hasta en el \u00e1rea de la medicina para diagn\u00f3sticos m\u00e9dicos. Pero \u00bfc\u00f3mo funciona la Inteligencia Artificial y el Machine Learning en el campo del ecommerce?<\/p>\n

Esta tecnolog\u00eda avanzada<\/span> se puede utilizar en el marketing digital, entre otras cosas, para reconocer las actitudes,gustos e intenciones de los usuarios cuando visitan una web. A partir de patrones de b\u00fasqueda o de clics que haga un usuario en una p\u00e1gina, estos algor\u00edtmos de aprendizaje utilizar\u00e1n esta informaci\u00f3n para realizar recomendaciones de productos segmentados que est\u00e1n relacionados con la b\u00fasqueda\/s de la persona. Es decir que esta herramienta tecnol\u00f3gica recopila los datos de clientes y visitantes,los organizar, analiza y luego los pone a disposici\u00f3n de tu empresa para crear anuncios m\u00e1s eficientes y mejor direccionados\/segmentados .<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, los dejamos con algunas estrategias que se utilizan en el E-Marketing gracias a la Inteligencia Artificial o Machine Learning (fuente: www.pulsosocial.com<\/a>)<\/p>\n

    \n
  1. Experiencias personalizadas de venta<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    La inteligencia artificial permite a los vendedores ofrecer experiencias m\u00e1s personalizadas a los patrones de consumo de cada uno de sus clientes, resultado de su capacidad de analizar datos de manera m\u00e1s eficiente que cualquier ser humano.<\/p>\n

    Al identificar de manera r\u00e1pida los cl\u00fasteres y patrones en la informaci\u00f3n, como  similitudes entre clientes, comportamiento en compras anteriores y otras caracter\u00edstica, se pueden analizar millones de transacciones en beneficio de cada comprador.<\/p>\n

    Esto se traduce, adem\u00e1s, en procesos de ventas m\u00e1s \u00e1giles, pues permite ofrecer directamente al cliente lo que est\u00e1 buscando.<\/p>\n

      \n
    1. Chatbots para servicio al cliente<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Un chatbot  o bot conversacional es un programa dise\u00f1ado para simular conversaciones con usuarios humanos a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n

      Actualmente, los bots conversacionales ya apoyan a algunas empresas en \u00e1reas como servicio al cliente o actuando como asistentes de ventas en redes sociales. De acuerdo con un estudio publicado por Juniper Research, un bot de este tipo le ahorra a las empresas cuatro minutos por interacci\u00f3n y les representa un ahorro de entre .50 y 70 centavos de d\u00f3lar por consulta.<\/p>\n

      Conforme las tecnolog\u00edas de procesamiento de lenguaje natural se van refinando, los bots conversacionales son cada vez m\u00e1s capaces de sostener conversaciones fluidas con usuarios humanos, ofreciendo una alternativa m\u00e1s eficiente y econ\u00f3mica a los call centers e implementando nuevos canales de venta.<\/p>\n

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      1. Log\u00edstica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Los procesos de suministro y entrega de las compras online tambi\u00e9n pueden verse beneficiados de la implementaci\u00f3n de IA Este es el caso del gigante chino del comercio electr\u00f3nico Alibaba, que a trav\u00e9s de lo que llaman \u201clog\u00edstica inteligente\u201d han logrado mapear las rutas de entrega m\u00e1s eficientes, lo que se tradujo para ellos en una reducci\u00f3n del 30% en la distancia recorrida y un 10% menos en su uso de veh\u00edculos.<\/p>\n

        La empresa de log\u00edstica global DHL present\u00f3 en su informe \u201cLogistic Trends Radar 2016\u201d a la inteligencia artificial como una de las tendencias que pronto transformar\u00e1n a la industria de la log\u00edstica entre los pr\u00f3ximos 5 y 10 a\u00f1os.<\/p>\n

        Para DHL, la IA y la personalizaci\u00f3n de los procesos de compra-venta, as\u00ed como las cadenas de suministro inteligentes que hacen uso de sistemas de aprendizaje autom\u00e1tico, ya comienzan a tener un impacto en la industria de la log\u00edstica. A pesar de la gran inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda que representan, las cadenas de suministro aut\u00f3nomas y basadas en datos permitir\u00e1n la optimizaci\u00f3n de f\u00e1bricas, log\u00edstica, almacenamiento y entrega.<\/p>\n

        Con la inteligencia artificial tu E-commerce va a poder saber qui\u00e9n es probable que te compre (a partir de analizar b\u00fasquedas anteriores del usuario) , qu\u00e9 va a comprar y qu\u00e9 puede hacer tu sitio web para interactuar efectivamente con ellos para maximizar la conversi\u00f3n de visitantes a clientes, e incluso aumentar los h\u00e1bitos de gasto (a trav\u00e9s de los asistentes virtuales o Chatbots, por ejemplo).<\/p>\n

        Con la IA, habr\u00e1 un cambio en el marketing, las campa\u00f1as no se centrar\u00e1n en la cantidad de anuncios sino en la calidad de ellos. El Machine Learning permitir\u00e1 a direccionar los anuncios a los usuarios adecuados, lo que mejorar\u00e1 la calidad y eficiencia de las campa\u00f1as.<\/p>\n

        Fuentes: pulsosocial.com; telcelsoluciones.com;<\/p>\n

        \u00bfTe gust\u00f3 la nota? sumate a la revoluci\u00f3n digital, compartila en tu red social preferida.<\/span><\/p>\n

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        Luciano Spinelli<\/p>

        Emprendedor.\u00a0Director en\u00a0Bloop\u00a0y en CrossFit Devoto. Tambi\u00e9n ense\u00f1\u00f3 Google Ads, Facebook Ads y Google Analytics en cursos de posgrado en UCES, UB y Di Tella. Luciano ayuda a compa\u00f1\u00edas a desarrollar sus negocios online a trav\u00e9s de acciones exclusivamente enfocadas en resultados.<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        En el ecommerce cada vez se le da m\u00e1s importancia al usuario. Cada vez se trata de enfocar las ventas a las necesidades y gustos del p\u00fablico. Para esto existe una herramienta que es letal a la hora de identificar lo que las personas est\u00e1n buscando: la Inteligencia Artificial.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4829,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[64],"class_list":["post-1699","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-inteligencia-artificial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1699"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1699\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4846,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1699\/revisions\/4846"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1699"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bloop.agency\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}